भारतीय पेट्रोलियम एंड नेचुरल गैस मंत्रालय की सरकारी गैस कंपनी इंडेन गैस ने अपने देश भर के उपभोक्ताओं के लिए नई सेवा शुरू कर दी है इस सेवा के तहत इंडियन घरेलू एलपीजी गैस के उपभोक्ताओं के लिए नया नंबर जारी किया गया है जो अब देशभर में कहीं भी इंडेन गैस का ग्राहक इस नंबर के जरिए अपनी गैस सिलेंडर की बुकिंग करा सकेंगा और इस नंबर पर गैस सिलेंडर की बुकिंग की सुविधा 24 घंटे सातों दिन काम करेगी अभी तक अलग-अलग टेलीकॉम सर्किल में गैस बुकिंग के अलग-अलग नंबर थे लेकिन अब एक ही नंबर जारी किया गया है और यह नंबर है 7718955555, अब आप इस नंबर से अपने एलपीजी घरेलू गैस के सिलेंडर की बुकिंग करा सकते हैं।
सबसे पहले आपको इंडेन के बुकिंग नंबर 7718955555 पर कॉल करनी होगी। यहां पर 16 डिजिट की कस्टमर आईडी एंटर करनी होगी। यह कस्टमर आईडी इंडेन एलपीजी की इनवॉयस या बुक पर लिखी होती है। कस्टमर आईडी एंटर करने के बाद बुकिंग कन्फर्मेशन की जानकारी दी जाएगी। कन्फर्मेशन के बाद आपकी बुकिंग स्वीकार कर हो जाएगी। यदि ग्राहक का मोबाइल नंबर इंडेन के रिकॉर्ड में दर्ज नहीं है तो उसे 16 डिजिट की कस्टमर आईडी एंटर करनी होगी। यह प्रक्रिया आईवीआरएस के जरिए भी की जा सकती है। एक बार कन्फर्मेशन मिलने के बाद आपका मोबाइल नंबर रजिस्टर्ड हो जाएगा। इसके बाद गैस सिलेंडर की बुकिंग भी कराई जा सकती है।